
Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Varmuus
- Sujuvat Maksutavat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Kattava Pelivalikoima Kaikille
Casinova tarjoaa yli 3000 erilaista viihdettä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme on kehitetty vastaamaan jokaisen asiakkaan vaatimuksiin, oli kyse joko vanhanajan hedelmäpeleistä tai modernista live-kasinosta. Olemme tehneet yhteistyötä tämänkaltaisten alan gigantien kanssa kuten NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien listalla löytyy Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikkojen rinnalla uusimmat julkaisut, jotka tuomme viikoittain. Casinova Suomessa pyrkii jatkuvasti kasvattamaan valikoimaansa ja tuomaan tarjolle yksinoikeudella viihdettä, joita ei löydä muualta.
Live-Kasino Aitoa Kokemusta Varten
Suoratoistokasino on auki kellon ympäri esittäen autenttiset kokemukset ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri kutsuvat pelaajaa HD-laadulla striimattuna aitojoen kasinoiden pöydistä. Limiittimme ulottuvat parista sentistä satoihin euroihin per peli, näin jokainen löytää itselleen passelin tason.
Suojaus ja Luotettavuus
Toimimme täysin laillisuuden rajoissa Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä takaa erinomaisen turvallisuuden ja tasapuolisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi globaalisti tunnetuimmista valvontaviranomaisista, joka seuraa palvelujamme jatkuvasti. Hyödynnämme 128-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa siirroissa varmistaaksemme pelaajiemme yksityiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen reiluus turvataan riippumattomien kolmansien tahojen suorittamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), joka varmistaa, että kukin tulos on täysin arvaamaton eikä voitaisi manipuloida.
Turvallinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, pelisessioiden ajastimet ja itsesulun. Yhteistyötahomme Peluuri antaa apua niille, jotka kokevat peliongelmia.
Sujuvat Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksutavat ovat keskeinen osa miellyttävää pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman sujuvasti, ja päämääränämme on käsitellä kaikki nostot 24 tunnin sisällä. Käytämme automaattista vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa prosessia selvästi vahvistetuille asiakkaille.
Bonukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee käyttäjänsä anteliaasti koko koko asiakassuhteen. Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia, jotka todella antavat lisää arvoa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, mikä kattaa kolmen ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusvaroja että ilmaiskierroksia
- Viikoittain tulevat uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osuuden tappioista takaisin pelitilillesi
- VIP-ohjelma, jossa kertyy pisteitä jokaisesta vedosta ja avataan yksinoikeudella saatavia etuja
- Turnaukset, joissa voi saada käteistä ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat selkeitä ja oikeudenmukaisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, yleensä 35-40 kertaa bonuksen määrä, ja jokainen ehdot löytyvät ymmärrettävästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiit auttamaan sinua minä vuorokauden aikaan tahansa. Tarjoamme apua suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – käytettävissä 24/7 nopeaan apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 9-21
- Kattava UKK-sivu – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut useita palkintoja nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, joka on huomattavasti toimialan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy alati pelaajiensa palautteen pohjalta. Kaikki viesti käsitellään tosissaan, ja pyrimme parantamaan palvelujamme kuuntelemalla asiakkaiden toiveita. Tervetuloa liittymään Casinova-perheeseen, jossa pelaajan kokemus on aina etusijalla.