
Innehållsförteckning
- Våra Spelutvecklare och vår Spelportfölj
- Trygga Betalningsalternativ hos Oss
- Exklusivt Belöningsprogram med Belöningar
- Mobiloptimerad Gamingupplevelse
- Kvalificerad Kundservice Hela dygnet Runt
Våra utvalda Spelleverantörer och Spelportfölj
På FlaxCasino har casinot varsamt kurerat ett omfattande utbud av mer än 3000 olika speltitlar hos marknadens ledande respekterade leverantörer. Vår avancerade plattform arbetar med välkända aktörer såsom NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming och även Play’n GO för att garantera att casinots medlemmar får åtkomst till våra högkvalitativa casinospel med certifierad RTP (Return to Player).
Samtliga spelvariant via vår webbplats genomgår noggrann kontroll och godkännande av oberoende granskningsorgan inklusive eCOGRA, som tillförsäkrar så att alla spelutfall förblir 100% slumpgenererade och korrekta. Utifrån Spelinspektionens officiella publicerade uppgifter hos Malta Gaming Authority satisfierar vår fullständiga spelutbud alla kriterier för godkänd casinoverksamhet under EU-jurisdiktionen.
Speltyper vilka Utmärker Vår unika Plattform
Vi tillhandahåller en omfattande diversifierad spelkänsla som verkligen inkluderar tidlösa spelautomater, progressiva jackpotspel, live dealer spelbord samt traditionella bordsspel i ett virtuellt format. Våra växande jackpottpotter har totalt betalat ut totalt över uppemot 50 miljoner SEK kronor åt lyckliga vinnande medlemmar sedan lanseringen, med den största enskilda singulära vinsten på 8,2 miljoner kronor.
- Spelautomater med varierad olika risknivå samt teman – spännande från antika egyptiska berättelser ända till nordeuropeisk mytologi
- Live casinospel där skickliga spelledare som aktivt streamar i HD-kvalitet från spelstudior lokaliserade i Lettland och Malta
- Klassiska bordsspel såsom blackjack, roulette, baccarat samt pokervariant i många flertalet varianter
- Unika Flax Casino-titlar utvecklade enbart till vår egen sajt via samarbete tillsammans med selekterade partners
- Instant win-titlar samt skrapspel med snabba och enkla spelomgångar och direkt utbetalning
Säkra Betalningsalternativ via Oss
Trygghet och även enkelhet befinner sig i centrum för vår avancerade finansiella infrastruktur. Casinot använder 256-bitars SSL-kryptering till alla överföringar, samma nivå som internationella finansinstitut använder. Våra snabba insättningar behandlas omedelbart, medans withdrawals normalt sett normalt processas under 24 till 48 timmar beroende på baserat på din önskade betalningsmetod.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 h | 100 kr / 50.000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 2-5 bankdygn | 100 kr / 30.000 kr |
| Swish | Direkt | 0-12 timmar normalt | 100 SEK / 15.000 kr |
| Banköverföring | 1-3 bankdagar | 2-5 arbetsdagar | 500 kr / 100.000 kr |
| Digitala plånböcker (Skrill, Neteller) | Direkt | 12-24 timmar normalt | 100 SEK / 40,000 kr |
Unikt VIP-program med Belöningar
Vårt omfattande uppdelade lojalitetssystem är utformat för att belöna kontinuerligt spelande med konkreta förmåner. Varje enskild insats bidrar till dina lojalitetspoäng, som kan sedan växlas till bonusar, free spins eller till särskilda upplevelser.
VIP-nivåer och Särskilda Fördelar
Flax Casino opererar med totalt 5 olika lojalitetsnivåer: Brons, Silver, Guld, Platina samt Diamant. Varje nivå successivt låser upp gradvis bättre belöningar såsom förkortade utbetalningar, egna kontaktpersoner, ökade transaktionsgränser samt exklusiva inbjudningar till exklusiva evenemang.
| Brons | 0-999 | 5 procent | 48 h | Välkomstbonus |
| Silver | 1 000-4 999 | 8 procent | 36 h | Födelsedagsbonus |
| Guld | 5,000-14,999 | 10 procent | 24 timmar | Dedikerad support |
| Platina | 15000 till 49999 | 12 procent | 12 timmar maximalt | Privata turneringar |
| Diamant | 50 000+ | 15 % | 6 h | Exklusiva resor och fantastiska event |
Responsiv Spelupplevelse
Vår flexibla webbplattform arbetar sömlöst på varje devices utan behov av av installation. Teamet har har optimerat användarupplevelsen avseende touchskärmar med enkel navigering samt snabba responstider. Mer än 68 procent av casinots samtliga användare väljer att primärt spela casino genom mobila telefoner, vilket faktiskt har drivit vår kontinuerliga investering kring mobilteknologi.
Casinospelen anpassas dynamiskt efter din individuella skärmupplösning, vare sig om att du som spelare nyttjar iOS, Android eller via surfplatta. Vi hos Flax supporterar alla uppdaterade browsers innehållande Safari, Chrome, Firefox och Edge med HTML5 som säkerställer sömlös prestanda utan några eftergifter i grafisk kvalitet.
Expertmässig Kundservice Dygnet Runt
Vårt supportteam består av erfarna svenskspråkiga experter vilka förblir åtkomliga med direktchatt, e-post och även telefon. Medel- handläggningstid genom livechatten ligger på under 2 min, och supportteamet strävar för att hantera samtliga frågor under initiala kontakttillfället.
Kontaktalternativ till Effektiv Assistans
- Direktchatt: Åtkomlig dygnet runt och omedelbar kontakt med svenska agents som kan snabbt hantera allt möjligt från teknologiska frågor ända till kontohantering
- Email-support: Svar normalt på 4 timmar vanligtvis på kontorstid, och detaljerade svar på djupgående frågor och dokumentation gällande varje interaktioner
- Telefonlinje: Avgiftsfri svenskspråkigt telefonnummer innehållande minimala väntetider på kvällar samt helgdagar när då antalet samtal är normalt som lägst
- FAQ-avdelning: Detaljerad hjälpsektion med mer än 150 guider vilka behandlar typiska frågeställningar kring deposits, withdrawals, bonusvillkor och spelregler
Casinot prioriterar ansvarsfullt gaming med allra största allvar möjligt samt tillhandahåller hjälpmedel avseende självexkludering, transaktionsgränser samt timeouts. Varje spelare kan när som helst önskat aktivera dessa skyddande verktyg via kontoinställningar eller alternativt genom att enkelt kontakta vår kundservice direkt. Casinots samverkan tillsammans med Stödlinjen säkerställer att hjälp alltid finns tillgänglig för de som verkligen behöver det.